Nuestro amigo Edgardo se tomó unos momentos para contarnos algunas cuestiones al respecto:

“GSM, la actual norma que rige las telecomunicaciones celulares de la mayoría del planeta nace como un standard de comunicaciones del ETSI, en Europa, para reemplazar a las dispares redes de primera generación que eran prácticamente disimiles en todos los paises del viejo continente. Es así que luego de mucho trabajo se desarrollo un sistema unificado. No voy a entrar en detalles. Las redes GSM son de 2nda generación, habiendo evolucionado desde TDMA (a la par de CDMA, su contraparte americana).

Las redes GSM en verdad son, por así decirlo, un conjunto de redes, o capas, solapadas que transportan los distintos tipos de comunicaciones. La red GSM original (2G) es una red de voz, señalización y mensajeria corta (mantengan esto en mente a la hora de comprender la facturación de las operadoras). Esta red por si misma no trafica datos, para eso se requiere de otra red (de datos, valga la redundancia) solapada (usa la red GSM como transporte, modelo OSI capa 1) y es lo que comercialmente algunos denominaron 2.5G que realmente es GPRS.

GPRS es la capa de transición de datos básica de la norma GSM. si bien soporta mayores velocidades, tiene aproximadamente la velocidad de un modem de 56k. Esto permitio por ejemplo los MMS, WAP y otros servicios más como la descarga de contenidos. Pero claro, se hizo patente al poco tiempo que GPRS no alcanzaba. Y es aqui donde entra una nueva extensión de GSM, a la que muchos mal llamaron 2.75G, EDGE.

EDGE es la segunda extensión a la norma GSM para la transmisión de datos, permitiendo velocidades ya cercanas a lo que ofrecían los cablemodems en argentina hace unos cuantos años, 384 kbps. Vale aclarar que EDGE ha evolucionado mucho desde sus primeras iteraciones y en su clase 10 (hay distintas clases) puede lograr velocidades superiores a UMTS (ya llego a esto).

Porque aclaro que son GSM, GPRS, EDGE? Porque todas van por la misma vía. Todas funcionan bajo la misma infraestructura de red, solapadas unas a otras, usando las mismas frecuencias. Cabe clarar esto porque tiene relevancia no solo en la velocidad, saturación y alcance de la señal, si no también en el impacto en las baterías de los terminales.

Obviamente el mundo sigue avanzando y EDGE no alcanza. Ya no hablamos de simples mensajitos, si no de mails, navegación HTTP, mensajería instantánea y otras cientos de cosas que muchos hacemos día a día con nuestros smartphones.

Acá nace UMTS que es efectivamente 3G. Basado en GSM, esta red ya contempla la transmisión de datos junto a voz, señalización y mensajería. Pero esta ya no se solapa a GSM. Hay muchos cambios a nivel estructural como ser los algoritmos de autenticación, cifrado y un largo etcétera que no viene al caso. Y acá comienza el problema.

UMTS a su vez tiene extensiones, como era el caso de GSM, en HSDPA. Pero HSDPA (3.5G como suelen llamarlo algunos) puede ser implementado sobre GSM sin utilizar UMTS, o al menos no el set completo de su infraestructura. Por que se preguntaran.

UMTS requiere como base un algoritmo de autenticación y cifrado reciproco bidireccional entre la red y el terminal. Esto requiere el paso de licencias, ya que Milenage (nombre del algoritmo) no es libre. Su implementación no es sencilla y poner UMTS le genera al operador costos astronómicos en reemplazo de equipos, infraestructura de red, USIMs y demás. Pudiendo implementar HSDPA de forma aislada, un MNO (un Operador celular) puede ofrecer servicio de datos “3G” sin tener que hacer una gran inversión. Adivinan? Claro, es lo que ocurre en la mayoría de Latinoamerica. Pero ojo, no esta mal eso.

Nota aparte: En el cono sur de Latinoamerica si hay 2 operadores que han actualizado sus redes a UMTS, Personal en Argentina y Ancel en Uruguay. VOX/Copaco en Paraguay esta en vias de hacerlo y el resto deberían de seguirlos ya que LTE (redes 4G) tiene como mandatorio la utilización de los mecanismos de autenticación de UMTS, por lo que están obligados a actualizar.

Ahora bien, las redes 3G utilizan otras frecuencias a las redes 2G, lo que implica que el teléfono tiene que irradiar en múltiples canales a fin de lograr la mejor conexión posible (que no es la mas rápida, si no la mas estable).

Teniendo en cuenta que los operadores no tuvieron que actualizar sus redes para ofrecer servicio de “3G” hay una falta de inversión en la infraestructura de las celdas que se ve agravado justamente por el creciente consumo celular, sobre todo de datos, llegando a colapsar los canales de comunicación existentes. Al ocurrir esto, los terminales no pueden mantener una conexión estable y comienzan a saltar entre las distintas frecuencias y celdas cercanas (en grandes metrópolis como Buenos Aires, un mismo terminal puede estar enlazado a 6 celdas al mismo tiempo, en diferentes bandas), esto ocasiona que el consumo se dispare enormemente ya que el terminal esta continuamente scanneando y reintentando obtener la mejor conexión posible.

Limitar el tipo de conexiones que un terminal puede usar en un determinado momento es la mejor forma de ahorrar batería frente a situaciones de saturación de red, baja señal, sombras, roaming, etc…

Será cuestión de esperar a LTE para poder disfrutar de una red más estable. Lamentablemente los terminales cada vez consumen más recursos debido a sus capacidades, con lo cual estamos en la misma XD. Los días en que las baterías duraban más de 1 día de uso intenso han quedado en el pasado, o al menos hasta que se desarrolle alguna nueva tecnología que permita mayor autonomía.”

Gracias, Ed! Ha sido sin dudas un gran aporte.

Dónde encontrar a Ed?

En About.me, http://about.me/edgardo.dominguez

En Twitter, como @EDOM1

En LinkedIn, http://www.linkedin.com/in/edgardodominguez

Como muchos sabrán, soy usuario de BlackBerry (BB). Tengo en mi haber una bonita BB Bold 9700 con menos de un año de uso. Supongo que motivó la compra de ese modelo su lado estético, su teclado ergonómico y, por supuesto, su soporte para redes de datos de alta velocidad (3G)

Desde el día 1 de uso, la batería no ha llegado a durar más de 27 o 28 hs. Algo aceptable si consideramos que le doy un uso bastante avanzado. Cinco casillas de correo electrónico recibiendo alrededor de 30 mails por hora (más las respuestas), mensajería instantánea, redes sociales como Facebook, Twitter, LinkedIn y Foursquare chequeando novedades cada 15 minutos, servicios de geolocalización activos (GPS), backups casi en tiempo real hacia la nube, entre 30 y 90 minutos de llamadas diarias, mensajes de texto, etc., todo montado sobre la red de datos 3G de mi operador.

Promediando, desde el momento en que saco mi BB de su base de carga (7 AM) hasta que la vuelvo a colocar en ella (00 AM), consumo algo así como un 75 u 80% de batería.

Dice el fabricante:

Battery & battery life: 1500 mAHR removable/rechargeable lithium-ion batteryTalk time: Up to 6 hours (GSM or UMTS)Standby time: Up to 21 days / 504 hours (GSM), up to 17 days / 408 hours (UMTS)Music playback time: Up to 38 hours.

“La no-queja”

Sinceramente no me quejo. El día de ayer, alrededor de las 17 hs., noté un comportamiento extraño en la red 3G. Ya hacía varias semanas que algunas de mis aplicaciones reportaban ciertos “time-out” o tiempos de respuesta agotados. Esto puede ocurrir, no es nada anormal, pero suele ser esporádico y no constante.

Volviendo al caso de ayer, me topé con algo horripilante -no extraño- en la red de datos de alta velocidad. Resultó ser que no podía enviar ni recibir mensajes instantáneos, los e-mails push ya no eran tan push (el servicio push realiza un envío en tiempo real del correo electrónico a todos los dispositivos que estén sincronizando), las redes sociales no me permitían actualizar, etc.

En ese momento, la paz interior que me brindaba el gimnasio me distrajo y decidí dejarlo pasar. Luego de algunas horas y al ver que la situación no se revertía, comencé con las pruebas. Para mi sorpresa, bastó un simple cambio de red (de 3G a 2G) para que todo comenzara a funcionar con normalidad.

Claro que no a las velocidades a las que venía acostumbrado, pero en los ejemplos que les puse antes, realmente no se percibe la disminución de velocidad. Otro tema importante a la hora de afrontar este cambio es que la red 2G, no siempre (y digo no siempre porque esta característica va de la mano de las celdas) permite la utilización de múltiples canales, y con esto me refiero a la posibilidad de hablar por teléfono mientras por otro canal recibo mensajes de texto, notificaciones de redes sociales o cualquier otro tipo de tráfico de datos.

Respecto a la duración de la batería, son las 15.19 y llevo consumido solo 20% de mi batería. Wow! Ayer a esta misma hora ya estaba en 60%…

Ya es sabido que las redes de datos de alta velocidad, por las bandas de frecuencia en la que operan y la cantidad de datos transmitidos por segundo, consumen hasta 100 veces más energía de la batería que una red GSM (1G) o EDGE (2G). Pero hay otra realidad que debemos contemplar…

En nuestro país, ninguna red de telefonía movil es nativa. Todas las redes se han actualizado desde la ya obsoleta TDMA. ¿No será hora de replantearnos la topología de red móvil en Argentina?

Yo, mientras tanto, seguiré utilizando mi BB sobre la red 2G. Hasta pronto!

Muy pronto, y gracias a un acuerdo celebrado entre la finlandesa Nokia y Claro, la subsidiaria local de América Movil, los  usuarios del operador podrán disfrutar de los servicios que brinda Nokia Messaging a lo largo de todo el mundo.

Esta tecnología permite a los usuarios de teléfonos celulares de alta gama tener acceso a un único cliente de mensajería, instalado en sus terminales, mediante el cual podrán visualizar y redactar correos electrónicos de hasta un máximo de 10 cuentas de coreo.

El servicio

Marco Quatorze, director de Servicios de Valor Agregado en América Móvil para la región, declaró: “La mensajería está lista para experimentar una expansión exponencial en América Latina. Y ya que somos el principal operador en la región, vamos a liderar en este espacio”

Por su parte, la firma finlandesa eligió la palabra de Blanca Juti, vicepresidente de Nokia para la cuenta de América Móvil, quien indicó: “Junto con América Móvil, Nokia Messaging cumplirá la promesa de mensajería móvil para todos en la región. En América Latina estamos registrando una excelente respuesta a nuestros teléfonos inteligentes –como el Nokia N85 y el Nokia E71, enfocados en la movilidad. Adicionalmente, el mercado está demostrando un fuerte interés en características avanzadas, tales como mensajería, música, GPS y cámaras”.

De mi parte, esperaré ansioso la llegada de este servicio, y los mantendré al tanto de las novedades que surjan al respecto.

Hasta la próxima!

Estos últimos tiempos me he sorprendido con la cantidad de colegas y conocidos que me han consultado por esta nueva “moda” entre los adolescentes.

Sexting, proviene de la unión de dos palabras, sex y texting, aludiendo al envío de mensajes multimedia con contenido erótico o pornográfico. La definición es, además de simple, preocupante. Debemos tener en cuenta, antes de continuar con el desarrollo de la nota, que día a día, jóvenes de entre 13 y 20 años, principalmente de sexo femenino, envían a personas del sexo opuesto, fotos en las que se los ve posando de manera provocadora y hasta desnudos.

Es importante destacar, que los destinatarios de este tipo de contenido, suelen ser desconocidos o personas con las que estos jóvenes han tratado muy pocas veces.

¿Travesura o desconocimiento?

Hasta aquí aparenta ser una simple travesura, pero dejará de serlo cuando quien reciba ese mensaje multimedia, comience a divulgarlo, ya sea reenviándolo o publicándolo en Internet. De acuerdo a la ley 26.388 de la República Argentina, la ley de Delitos Informáticos, el artículo 128 establece una pena de hasta seis años de prisión a quien publique, divulgue o distribuya una imagen sobre actos sexuales o mostrando los genitales de un menor de 18 años.

Si bien esta ley se encuentra vigente, en la Argentina puede existir un gran vacío legal al respecto. Según informó a Diario Clarin la División de Delitos en Tecnología y Análisis Criminal de la Policía Federal, en lo que va de 2009 se han registrado y denunciado 80 casos de Sexting, y durante 2008, 250.

La problemática social de este fenómeno, indica que los jóvenes intentan imitar lo que hace el resto por miedo a ser excluído del grupo; algo que trae consecuencias aún mucho más extendidas. Si consideramos estos 80 casos registrados, y los multiplicamos por la cantidad de jóvenes que conforman un grupo, aunque consideremos un mínimo, nos da un número realmente alarmante.

Por lo pronto, el único consejo que puedo acercarle a los padres es que regulen la forma en que sus hijos se contactan con su entorno. Pregúntenle a sus hijos a quién le envían un mensaje de texto o multimedia, quizá en un primer momento reciban una respuesta abrumadora de los niños, pero recuerden que ustedes son los padres. Estarán haciéndoles un bien. También regulen el uso de las redes sociales, es mucho más facil de lo que parece. Bastaría con crear una cuenta y agregar a sus hijos en la misma. De esta manera podrían consultar quienes son las personas con las que ellos están conectadas, etc.

Como este último consejo, existen decenas! Por favor, no duden en escribirme si tienen alguna duda al respecto. De mi parte, me comprometo a seguir alertándolos por este mismo medio de las novedades respecto a este área tan preocupante.

Les dejo un cordial saludo, y los despido hasta la próxima con una frase de Jorge Cella, gerente de Microsoft Argentina:
“Aunque los chicos sepan mucho sobre tecnologías siguen siendo inocentes”.

Según nos comenta el diario La Vanguardia, de España, escribir correctamente un SMS, podría hasta triplicar el costo de un SMS:

“Escribir un mensaje de texto en un teléfono móvil con los acentos correctos puede llegar a triplicar del SMS, según han grupos de usuarios a través de foros de internet y La Vanguardia ha comprobado con distintos modelos de teléfono. El problema puede afectar también a otros signos de uso menos frecuente como el signo que abre una interrogación en castellano (¿), aunque no el que lo cierra (?), la i con diéresis (ï, como en la palabra catalana raïm) o la ce cedilla (ç), tanto mayúscula como minúscula.

Entonces… escribimos mal?

La buena ortografía está penalizada económicamente en los SMS, según algunos grupos de usuarios a través de foros de internet y La Vanguardia / EFE / Archivo / Lindsey ParnabyMÁS INFORMACIÓNEl e-mail también persigue los acentos
Edición Impresa: Ni se lee ni se escribe, ese es el problema
Edición Impresa: Las ‘faltas’ del ciberlenguaje

Aunque los móviles se pueden reprogramar para eliminar el coste extra de estos signos, los usuarios denuncian que no se les advierte de esta posibilidad cuando adquieren el aparato y que no se enteran de que la buena ortografía está penalizada económicamente hasta que reciben la factura. Además, deben reprogramar el teléfono manualmente cada vez que escriben un mensaje para evitar el sobrecoste.

El origen del problema no se encuentra en las operadoras telefónicas, aunque son quienes cobran el importe de los mensajes, sino en los fabricantes de móviles. Gran parte de los modelos de teléfono móvil comercializados en los últimos meses por distintos fabricantes están programados para funcionar con los símbolos del llamado alfabeto GSM 3.38, que consta de 138 símbolos distintos y permite escribir mensajes de hasta 160 caracteres, informa Jordi Pérez, del departamento de Teoría de la Señal y Comunicaciones de la Universitat Politècnica de Catalunya (UPC).

Pero si se utiliza algún símbolo que no está en este alfabeto, el móvil pasa automáticamente a funcionar con el sistema Unicode, que limita a 70 caracteres la longitud de cada mensaje. Por este motivo, si un usuario apura los 160 caracteres que cree tener en un SMS, pero escribe en él letras con acento u otros caracteres no incluidos en el alfabeto GSM 3.38, se le factura por mensajes de 70 caracteres. Y un único mensaje de 160 caracteres se le factura como tres mensajes (dos de 70 más uno de 20).

El problema no afecta a todas las letras con acento ni a todas las diéresis. Así, se pueden escribir los símbolos é, è, ì, ò y ù (aunque no sus mayúsculas correspondientes) sin que el móvil conmute al modo Unicode. Pero el alfabeto GSM 3.38 no incluye otros caracteres más habituales en español y catalán como á, à, í o ú.

Un problema similar se da con las diéresis. Con ä, ö y ü se puede llegar a 160 caracteres, pero una ë y una ï hacen pasar al sistema Unicode.

En cuanto a la letra ñ, se puede escribir con alfabeto GSM 3.38 en minúscula, pero salta a Unicode en mayúscula.

El motivo por el que se pueden escribir más caracteres con GSM 3.38 que con Unicode es que con el primer sistema cada carácter ocupa 7 bits de información, mientras que con el segundo ocupa 16. Dado que en un SMS caben 1.120 bits, GSM 3.38 permite escribir 160 caracteres (1120 dividido por siete), mientras que Unicode permite escribir 70 (1.120 dividido por 16).

El coste superior de los mensajes que utilizan el estándar de codificación Unicode ha sorprendido a miles de usuarios que han expresado su indignación a través de foros de internet. Las quejas de la mayoría de los usuarios no se dirigen al sistema Unicode, sino a la escasa y confusa información que han recibido al respecto.

Pero no todos los usuarios se ven afectados. Muchos de los móviles comercializados en los últimos años permiten escribir mensajes de texto sin conmutar a Unicode. No hay una lista de los modelos afectados. La Vanguardia ha comprobado cómo, entre dos aparatos de un mismo modelo (un Nokia 6120) en los que se escribe un mismo mensaje, uno conmuta a Unicode y reduce la longitud máxima del SMS a 70 caracteres y el otro no.

Las compañías que fabrican teléfonos móviles han recibido quejas de usuarios, pero no consideran que la falta de algunos caracteres en el alfabeto GSM 3.38 y el paso al sistema Unicode sea un problema. “Es que ya nadie escribe con acentos”, responde el servicio técnico de Nokia a una usuaria afectada.

Según un portavoz de la compañía, “los terminales de Nokia permiten elegir entre soporte completo y reducido [es decir, entre pasar a Unicode o no] y además van indicando el número de caracteres que quedan para completar el mensaje”. Otras compañías como Sony Ericsson, Motorola, Samsung y LG señalan que la reducción del espacio disponible al escribir un SMS depende de los modelos.

Las compañías recuerdan que es responsabilidad de los usuarios leer los manuales de instrucciones de los aparatos para conocer las posibilidades de sus aparatos y conocer opciones como la de desactivar la conmutación automática a Unicode. Sin embargo, una lectura del párrafo de un manual de instrucciones al que remitía una de las compañías consultadas no incluye ninguna referencia a acentos, ni a diéresis ni ninguna otra palabra que permita suponer que el espacio y el coste de los SMS se explica en ese párrafo.

Las operadoras de telefonía móvil como Movistar o Vodafone, por su parte, aseguran que no se pueden hacer responsables de la factura porque el problema está en el aparato y los consumidores afectados deben dirigir sus quejas a las compañías que se encargan de fabricar estos aparatos.

En los foros de internet, algunos de los usuarios afectados recomiendan prescindir de los acentos y otros caracteres conflictivos en los SMS, mientras que otros aconsejan revisar la factura telefónica para asegurarse de que no se están pagando mensajes de texto por duplicado o por triplicado. Ante tal confusión, prefieren saltarse las normas de ortografía.”

Espero con esto no desalentar la correcta escritura, solo estén atentos a la deducción de los saldos de sus líneas.

Saludos, y buena semana!

Cuántas veces les ha sucedido que envian un SMS y nunca llega a destino, o llega unas horas más tarde? O cuántas veces les ha ocurrido que intentan enviar un mensaje de texto y reciben una y otra vez el error “Mensaje no enviado” o similar? Y quién no está todavía creyendo que los SMS se almacenan en servidores de cada operador, y que pueden ser leídos por cualquier empleado? O cuántas veces se han preguntado cómo se envía un SMS? Ok, esa última pregunta quizá solo se me ocurra a mi, pero si alguien se siente identificado, aquí va la explicación, en claras palabras.

MT-SM y MO-SM

En un primer momento, los SMS se habían desarrollado como un canal de comunicación más directo y simple entre las operadoras y los clientes, por ese motivo, se los llamó MT-SM (Mobile Terminated-Short Message o mensajes que llegan al terminal del usuario), es decir, que el usuario solo podía recibir mensajes, y no responderlos o enviar a otros destinos.

Luego de unos años, Nokia decidió intentar realizar envíos desde los terminales de usuario; un proyecto que, como todos sabemos, tuvo un éxito total. A este tipo de mensajes de texto se los denomina MO-SM (Mobile Originated – Short Message o Mensajes originados en el terminal del usuario)

Bien, ahora comenzaré a explicarles el paso a paso de un SMS desde que sale de un terminal de usuario, hasta que llega al otro.
Los mensajes de texto son procesados por un SMSC(Ver Funciones de un SMSC) o centro de mensajes cortos (Short Message Service Center) que se encarga de almacenarlos hasta que son enviados y de conectar con el resto de elementos de la red GSM. Y aquí haré una pausa para aclarar y desmitificar cierta historia que anda de boca en boca; los SMS son almacenados en estos centros hasta que el receptor esté on line, qué quiero decir con esto? Si yo envio un SMS a un contacto que tiene el celular apagado o fuera del área de servicio, aquél no quedará almacenado en mi terminal, sino que se guardará en el SMSC hasta que el teléfono celular del destinatario se contacte nuevamente a la red, y solicite pendientes (este proceso es denominado Registro). Una vez que el receptor se encuentre disponible, el SMSC entregará el mensaje, y solo quedará un registro de transacción del mismo -no el contenido-, a modo de auditoría.

Cuando un usuario envía o recibe un SMS se incluyen con su payload (carga útil o cuerpo del mensaje) los siguientes parámetros:

Fecha de envío (también llamada timestamp);
Validez del mensaje, (esto define cuánto tiempo podrá permanecer el SMS en el Centro, esperando al receptor. Desde una hora hasta una semana);
Número de teléfono del remitente y del destinatario;
Número del SMSC que ha originado el mensaje;

De este modo se asegura el correcto procesamiento del mensaje en el SMSC y a lo largo de toda la cadena.

Los mensajes cortos hacen un uso extremadamente eficaz de la red de radio, y además pueden ser enviados y recibidos en cualquier momento, incluso durante una llamada. La explicación es que, debido a su pequeño tamaño, los SMS no necesitan que se asigne un canal de radio al usuario, como ocurre durante una llamada, sino que se insertan en la información de señalización de la propia red, en los time slots reservados para este fin.

Algunos operadores han implementado el transporte de los mensajes SMS a través del protocolo de paquetes GPRS en lugar del canal de señalización, incrementando la velocidad de transmisión

Funciones de un SMSC
Las funciones de un SMSC son bastante amplias. Debe recibir y almacenar los mensajes cortos que no puedan ser enviados; Verificar los permisos del usuario para enviar mensajes, en comunicación con el VLR(Ver Significado del VLR de origen; Verificar si el usuario al que se envía el mensaje está operativo o no, mediante consulta al HLR(Ver funciones de HLR) de destino; si está operativo, el mensaje se envía, y si no se almacena temporalmente en el SMSC; y Verificar periódicamente el estado de los usuarios que tienen mensajes pendientes.

Significado del VLR
El Visitor Location Register, o Ubicación de registro de visitantes, es una base de datos, parte de la red GSM, que almacena información acerca de los terminales que actualmente están bajo la jurisdicción del CSM (Centro de conmutación móvil).

Funciones del HLR
El HLR (Home Location Register, o registro de ubicación base) es una base de datos que almacena la posición del usuario dentro de la red, si está conectado o no y las características de su abono (servicios que puede y no puede usar, tipo de terminal, etcétera). Es de carácter más bien permanente; cada número de teléfono móvil está adscrito a un HLR determinado y único, que administra su operador móvil.
Al recibir una llamada, el CSM pregunta al HLR correspondiente al número llamado si está disponible y dónde está (es decir, a qué BSC -Base Station Controller) hay que pedir que le avise) y enruta la llamada o da un mensaje de error.

Ahora bien, retomando el título de la nota, finalizaré explicando el camino que realiza un SMS desde que presionamos “Enviar” hasta que llega a destino.

Partiendo desde el remitente, o terminal de origen, el VLR donde está registrado el usuario decide si puede o no enviar mensajes; si todo está en orden. En el canal siguiente, el MSC al que está conectado el usuario recibe el mensaje, envía la información necesaria al VLR para su posterior tarificación y después lo remite al SMSC de origen, quien envía el mensaje al SMSC de destino (en la figura, etiquetado SME). Una vez allí, se convierte en MT-SM y se procesa de la siguiente manera:
El SMSC de destino informa del estado del mensaje y devuelve un informe de recepción al MSC y al usuario. En la pantalla del usuario se advierte: “Mensaje enviado”.
Si el usuario lo ha solicitado, recibirá posteriormente un mensaje de estado confirmándole si el usuario de destino ha recibido el mensaje o no, y un mensaje de error en caso de que caduque.

Por tanto, el método de envío de los SMS tiene un pequeño defecto: los mensajes se tarifican y confirman inicialmente al usuario cuando son enviados a la red, no al destino final, incluso aunque el cliente que los envía haya solicitado confirmación de envío. Un mensaje podría no llegar por problemas en la red destino, caducidad de la validez o cualquier otro motivo, pero sin embargo ser cobrado igualmente por el operador.

El SMSC que ha recibido el mensaje lo almacena en su base de datos y solicita al HLR del usuario la información de localización. Si el usuario destino está disponible, el SMSC envía al MSC el mensaje, indicando en que parte del BSS debe ser entregado; si no lo está, se almacena en el SMSC durante su periodo de vigencia. Si el usuario está disponible, el SMSC envía un aviso al VLR al que está conectado el usuario destino (que puede ser o no de su operador) para indicarle que va a entregarse un mensaje. El VLR avisa al terminal del usuario y verifica si está conectado a la red (en zona de cobertura); el VLR responde al MSC con el estado del usuario y, si está operativo, con la información de localización (parte del BSS en que se encuentra conectado); es aquí cuando el MSC envía el mensaje al usuario, informa al SMSC de que el mensaje se ha entregado y puede ser borrado de su base de datos. Opcionalmente, el SMSC de destino responde a quien originó el mensaje (normalmente, el SMSC origen) con un aviso de entrega del mensaje.

Por último, y para dejar tranquilos a todos mis lectores, quiero hacerles saber que no importa si presionen “Nuevo mensaje” o respondan a un mensaje que hayan recibido; asi como tampoco importa si tienen seleccionada la opción “Responder por mismo centro” en el teléfono celular, o no; el SMS será cobrado por el operador contratado por nosotros, es decir, nuestro proveedor de servicios. Hago extensible esta aclaración, dado que en las últimas semanas ha comenzado a divulgarse una información en la que se indica que si respondemos a un SMS enviado por un cliente de otro operador, el mensaje se nos cobrará más caro, dado que utilizamos los servicios de red y SMSC del otro operador. Esto es completamente falso.

Bien, espero que este post haya sido de vuestro agrado, y los invito a dejar sus comentarios y experiencias al respecto.

Saludos, y buena semana para todos!!!

El decreto 764, que surgió en 2000, especifica en el artículo 30 que la portabilidad numérica es entendida como “un derecho del cliente o usuario”, tanto para los servicios fijos como móviles por lo que se permitiría cambiar de compañía de teléfono conservando el número. Pasaron ocho años y aún no fue reglamentada. Algunas compañías aseguran que la medida fue una estrategia de la competencia.

Para el analista Enrique Carrier, los más afectados por la falta de portabilidad son los usuarios más antiguos (cuanto más tiempo pasa, más valor tiene el número de teléfono por la cantidad de gente que lo conoce) y los profesionales o quienes prestan servicios, ya que necesitan ser ubicados todo el tiempo y pierden clientes si cambian el número, publica el diario La Nación.

Para las operadoras tradicionales este tema “no está en la agenda” pero para la presidente del Centro de Educación al Consumidor, Susana Andrada, la falta de portabilidad numérica “forma parte de una estrategia comercial, que es seguir tratando a los usuarios como rehenes de los servicios públicos” y destaca que “la propiedad del número forma parte de los derechos de los usuarios”.

Fuente: minutouno.com